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    一分钟，两分钟，三分钟……时间一点点过去，客户还是没有回复。我心里越来越着急，站在单元门口，太阳越来越大，晒得我头晕眼花，身上的外卖服都湿透了，黏在身上，非常难受。外卖袋里的炒饭，估计也凉了，客户肯定更生气了。

    就在我快要放弃的时候，手机突然震动了一下，是客户发来的消息：【你怎么这么慢？凉了我可不吃！放在门口吧，赶紧走，别在这里烦我！】

    看到这条消息，我心里一下子松了口气，至少客户回复我了，没有直接给我差评。我赶紧回复：【好的好的，谢谢您，实在对不起，给您添麻烦了，我马上放在门口，祝您用餐愉快！】

    我小心翼翼地把外卖袋放在单元门口，又对着门口鞠了一躬，然后转身，慢慢走出了小区。

    走到电动车旁边，我才发现，电动车的电量已经彻底耗尽了，根本骑不了了。我看着这辆破旧的电动车，心里又气又无奈，气它关键的时候掉链子，无奈自己连推都推不动它——这辆电动车看起来不重，可推起来却格外费劲，尤其是在太阳底下，我推了没几步，就累得气喘吁吁，满头大汗。

    我掏出手机，给王哥发消息，告诉她电动车没电了，我推不动了，让他过来帮忙。王哥回复我说，他正在送单，大概二十分钟就能过来。

    我靠在电动车上，看着来往的行人，心里五味杂陈。今天是我跑外卖的第一天，出师不利，第一单就超时了，被客户骂了一顿，电动车还没电了，我甚至开始怀疑，自己是不是真的不适合跑外卖。

    就在我胡思乱想的时候，手机突然又响了，是APP发来的提示音：【您的订单已完成，客户已签收，暂无差评。】

    看到这条提示音，我心里一下子松了口气，悬着的心终于放了下来。虽然超时了，但客户没有给我差评，也没有投诉我，这已经是不幸中的万幸了。

    我拿出手机，看了看配送费，八块钱，虽然不多，但这是我跑外卖挣的第一笔钱，是我靠自己的双手挣来的。我看着手机屏幕上的八块钱，嘴角忍不住扬起一抹微笑，所有的委屈和疲惫，仿佛都在这一刻烟消云散了。

    就在这时，一个穿着外卖服的小哥骑着电动车，从旁边经过，看到我靠在电动车上，停下来，笑着问：“兄弟，新手吧？第一天跑外卖？”

    我点了点头，苦笑了一下：“是啊，第一天跑，出师不利，订单超时了，电动车还没电了。”

    小哥笑了笑，拍了拍我的肩膀：“正常正常，谁刚开始跑外卖不是这样呢？我第一天跑，送错了两单，还把外卖洒了，被客户投诉了，扣了五十块钱。慢慢来，熟悉了路线，就好了。对了，你这车没电了？我车上有备用电池，你要不要先用一下？”

    我眼睛一亮，赶紧说：“真的吗？太谢谢你了！麻烦你了！”

    “没事，都是同行，互相帮忙应该的。”小哥说着，从自己的电动车上拿下一块备用电池，“这个电池你先用着，等你充满电了，再还给我就行。我叫李磊，以后有什么不懂的，都可以问我，咱们都是在魔都打拼的，互相照应。”

    “太谢谢你了，李哥！我叫林默，以后还请你多多关照！”我激动地说，心里暖暖的。在我最狼狈的时候，竟然有陌生人愿意帮助我，这份温暖，在魔都这座冰冷的城市里，显得格外珍贵。

    李磊帮我把备用电池装到电动车上，然后说：“好了，能骑了。你刚跑外卖，别接太远的订单，先熟悉一下你周围的路线，导航有时候会坑人，你可以多问一问路人，比导航靠谱多了。还有，遇到难缠的客户，别跟他硬刚，好好道歉，实在不行，就联系平台客服，别自己扛着。”

    “好的好的，我记住了，谢谢李哥！”我点了点头，把李磊的话记在心里。

    “行了，我还有订单要送，先走了，有事联系我。”李磊说着，骑上电动车，匆匆离开了。

    我看着李磊远去的背影，心里充满了感激。我跨上电动车，拧动油门，电动车果然能动了。我骑着电动车，慢慢在小区周围转了转，熟悉一下路线，心里想着，虽然第一天出师不利，但至少我挣到了第一笔钱，还遇到了好心的同行，以后只要我努力，一定能做好外卖这份工作。

    就在我熟悉路线的时候，手机突然又响了，是APP发来的接单提示音，显示有一个新的订单，距离我只有800米，配送费十块钱，备注里写着“加急，十分钟内必须送到，超时差评，后果自负”。

    我看着这个订单，心里又犯了难。十分钟，800米，虽然距离不远，但我对路线还不熟悉，而且刚才已经超时一次了，要是再超时，被客户差评，我的服务分就会下降，以后接单就更难了。

    可转念一想，十块钱的配送费，比我第一单还多两块钱，要是能接下这单，就能多挣点钱，早点把王哥垫的押金还上。而且，我也想试试，自己能不能在十分钟内把订单送到，证明自己不是那么没用。

    我咬了咬牙，按下了“接单”按钮。

    订单信息弹了出来：客户地址是XX写字楼15楼1502室，商家是“蜜雪冰城”，距离商家300米，距离客户800米，预计送达时间08:50，现在是08:40，还有十分钟，时间非常紧张。

    我不敢耽误，赶紧骑着电动车，朝着“蜜雪冰城”赶去。这一次，我没有完全依赖导航，而是凭着刚才熟悉的路线，快速骑行。一路上，我骑得飞快，风在耳边呼啸，吓得我心脏都快要跳出来了，好几次差点撞到行人，都被我及时刹车躲开了。

    好不容易赶到“蜜雪冰城”，店里人很多，排着长长的队伍。我赶紧挤到前面，对着店员喊：“您好，饿了么订单，订单号XXXXXXX，加急，麻烦快点，十分钟内必须送到，谢谢！”

    店员看了我一眼，无奈地说：“不好意思啊，帅哥，现在人太多了，最少还要等五分钟，你看能不能稍微等一下？”

    “五分钟？不行啊，我只有十分钟的时间，再等五分钟，我就超时了，客户会给我差评的！”我着急地说，声音都带着哭腔。

    “对不起啊，我们也没办法，前面还有很多订单，都是加急的。”店员说。

    我看着长长的队伍，心里越来越着急，恨不得自己亲自去做。就在这时，我看到一个熟悉的身影，是李磊！他也来这家店取餐。

    “李哥！”我赶紧喊住他。

    李磊看到我，愣了一下，然后走过来：“小林？你怎么也在这里？又接单了？”

    “是啊，李哥，这单加急，十分钟内必须送到，可这里人太多了，要等五分钟，我肯定超时了。”我着急地说。

    李磊看了看订单信息，又看了看队伍，说：“别急，我认识这家店的店员，我帮你跟他说一声，让他先给你做。”

    说完，李磊走到店员身边，跟店员说了几句话，店员点了点头，然后就开始给我做订单。

    “太谢谢你了，李哥！你真是我的救星！”我激动地说。

    “没事，小事一桩。”李磊笑了笑，“以后遇到这种情况，就跟商家好好说，实在不行，就找同行帮忙，咱们外卖员，就应该互相帮助。”

    三分钟后，店员把做好的奶茶装进外卖袋里，递给我：“好了，帅哥，快去吧，别超时了。”

    我赶紧接过外卖袋，说了一声“谢谢”，然后转身，骑着电动车，朝着XX写字楼赶去。此时，时间已经到了08:47，还有三分钟，距离写字楼还有500米，我必须加快速度。

    我骑着电动车，在车流里穿梭，闯红灯、逆行，什么都顾不上了，心里只有一个念头：不能超时，不能被差评！

    好不容易赶到XX写字楼门口，我赶紧停下车，扛起外卖箱，就往写字楼里面跑。写字楼的保安拦住我：“站住，外卖员不能从正门进，从后门进！”

    “保安大哥，麻烦通融一下，我这单加急，还有两分钟就超时了，从后门走太远了，来不及了！”我着急地说，差点给保安跪下。

    保安摇了摇头：“不行，这是规定，外卖员只能从后门进，不能破例。”

    我看着保安冷漠的脸，心里绝望极了。就在这时，李磊也赶到了，他对着保安说：“保安大哥，麻烦你通融一下，他是新手，第一天跑外卖，这单要是超时了，就被差评了，不容易，你就让他从正门进吧，下次我们一定从后门进。”

    保安看了看李磊，又看了看我，犹豫了一下，说：“行吧，就这一次，下次可不行了，赶紧进去吧，别耽误时间。”

    “太谢谢你了，保安大哥！”我和李磊异口同声地说。

    我赶紧跑进写字楼，找到电梯，按下15楼。电梯慢慢上升，我看着电梯里的数字，心里着急得不行，每一秒都像一个小时那么漫长。

    终于，电梯到了15楼，我赶紧跑出电梯，沿着走廊，快速找到1502室，按下了门铃。

    门铃响了一声，门就开了，一个穿着西装的***在门口，脸色很难看，对着我吼道：“你怎么才来？还有十秒钟就超时了！你是不是故意的？”

    我赶紧递过外卖袋，陪着笑脸说：“对不起对不起，先生，实在对不起，路上有点堵车，还有商家那边人太多，耽误了一点时间，真的非常抱歉，您看外卖还热着，您快签收一下吧。”

    男人接过外卖袋，看都没看，就扔在旁边的桌子上，然后对着我说：“算了，这次就饶了你，要是下次再超时，我直接投诉你，让你滚出外卖行业！”

    “谢谢谢谢，先生，太感谢您了，下次我一定不会超时了！”我赶紧道歉，然后转身，飞快地跑出了写字楼。

    跑出写字楼，我才发现，自己的衣服已经湿透了，心跳得飞快，腿都在发抖。但我心里却很开心，因为我在最后一秒，把订单送到了，没有超时，也没有被差评。

    我骑上电动车，找到李磊，对着他说：“李哥，太谢谢你了，要是没有你，我这两单肯定都超时了，还会被差评。”

    “没事，都是小事，以后慢慢就好了。”李磊笑了笑，“你今天第一天跑，能做成这样，已经很不错了。我刚跑的时候，比你惨多了，一天就接了三单，还全超时了，被客户骂了好几次，还被平台扣了钱。”

    “对了，李哥，你跑外卖跑了多久了？一个月能挣多少钱啊？”我好奇地问。

    “我跑了两年了，”李磊说，“刚开始的时候，一个月也就五千多块钱，后来熟悉了路线，掌握了技巧，一个月能挣七千多，好的时候，能挣八千多。跑外卖虽然累点，但胜在灵活，多劳多得，只要你肯努力，肯定能挣到钱。”

    我点了点头，心里充满了信心。虽然今天出师不利，遇到了很多麻烦，但我也挣到了第一笔钱，还遇到了好心的同行，我相信，只要我努力，慢慢熟悉路线，掌握技巧，一定能做好外卖这份工作，在魔都站稳脚跟。

    就在这时，王哥也赶来了，他骑着电动车，看到我，笑着说：“小林，怎么样？第一单送完了吗？没被差评吧？”

    “送完了，王哥，虽然第一单超时了，但客户没有给我差评，第二单我在最后一秒送到了，也没有被差评。”我笑着说，把今天遇到的事情，一五一十地告诉了王哥，包括李磊帮助我的事情。

    王哥听完，笑着说：“太好了！新手第一天能做成这样，已经非常不错了。李磊这小子，人不错，以后你多跟他学学，他跑外卖很有经验，能教你很多东西。”

    “嗯，我知道了，王哥。”我点了点头。

    “对了，小林，你电动车的电池呢？我给你带了一块备用电池。”王哥说着，从自己的电动车上拿下一块备用电池。

    “谢谢王哥，我已经借了李哥的备用电池了，等我回去充满电，就还给李哥。”我说。

    “那就好。”王哥点了点头，“今天你刚跑，别太累了，先熟悉一下路线，接几单近的，熟悉了之后，再接远一点的。中午我请你吃饭，咱们好好聊聊跑外卖的技巧。”
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